Giới Thiệu HPtour

Kính thưa quý khách!

1. Lịch sử hình thành và phát triển
 
Nhận thấy nhu cầu du lịch của khách Sài Gòn và Việt Kiều ra thăm quan miền Bắc ngày càng tăng, từ năm 2005 công ty Du lịch Hà Long tại Hà Nội đã liên kết với nhóm Happy Holiday tại Sài Gòn thành lập nhóm Happy tour mang thương hiệu HPtour nhằm khai thác và tổ chức cho khách Sài Gòn và Việt Kiều thăm quan du lịch tại miền Bắc, trong đó Du lịch Hà Long nhận trách nhiệm tổ chức thực hiện chương trình. Xuất phát chỉ có 2 chương trình khởi hành thứ 5 hàng tuần, sau 15 năm phát triển, hiện nay nhóm HPtour đã có khoảng hơn 100 công ty khai thác ở Sài Gòn và các tỉnh khác. Với 10 chương trình vé lẻ chính khởi hành hàng tuần, hàng tháng cùng với hơn 30 chương trình du lịch dành cho nhóm nhỏ đi riêng tại Miền Bắc theo yêu cầu của các công ty thành viên trong nhóm. Lượng khách trung bình 18-20 khách một đoàn, nhóm HPtour hiện chiếm 20% thị phần khách lẻ từ Sài Gòn ra thăm quan du lịch Miền Bắc.
 
2. Sản Phẩm và Dịch vụ
 
Chương trình vé lẻ khởi hành hàng tuần mang thương hiệu HPtour: Bao gồm 10 chương trình chính:

MÃ TOUR	CHƯƠNG TRÌNH	THỜI GIAN	KHỞI HÀNH	THỜI GIAN GỬI BOOKING
VLT5-01	Hà Nội (Rối nước) -  Bái Đính, Tràng An - Hạ Long - Yên Tử - Hà Nội	4 ngày	Thứ 5 hàng tuần	TRƯỚC 2 NGÀY
VLT5-02	Hà Nội (Rối nước) – Bái Đính, Tràng An - Hạ Long - Yên Tử - Sa Pa - Hà Nội	6 ngày
VLT5-03	Hà Nội (Rối nước) - Bái Đính, Tràng An - Hạ Long - Yên Tử	3 ngày
VLT5-04	Hà Nội (Rối nước) -  Bái Đính, Tràng An - Hạ Long - Yên Tử - Chùa Hương	5 ngày
VL05	Hà Nội - Bái Đính - Tràng An - Hạ Long - Yên Tử - Hà Nội	2 ngày	Thứ 6 hàng tuần
VL06	Hà Nội - Sa Pa - Hà Nội	4 ngày	Thứ 7 hàng tuần
VLTB-01	Nghĩa Lộ - Mù Cang Chải – Lai Châu – Điện Biên – Mộc Châu – Mai Châu	5 ngày	Thứ 4 tuần thứ 1 và 3 của tháng
VLĐB-01	Hà Giang – Đồng Văn - Cao Bằng – Thác Bản Giốc – Lạng Sơn	5 ngày
VLND-01	Núi Thiêng Yên Tử - Huyền Diệu Hạ Long	3 ngày	Thứ 6 hàng tuần
VLND-02	Mai Châu – Pù Luông – Suối Cá Thần – Thung Nham – Tam Chúc	4 ngày	Thứ 5 tuần thứ 1 và 3 của tháng

Chương trình nhóm nhỏ đi riêng theo yêu cầu: Hơn 30 chương trình 
Gồm những chương trình đi theo yêu cầu của từng công ty gửi khách dành cho nhóm có số lượng khách bất kỳ và khởi hành theo yêu cầu. Công ty Hà Long đóng vai trò là đại diện tổ chức tại miền Bắc theo thương hiệu của công ty gửi khách.
Dịch vụ
Ngoài các chương trình tour trọn gói, chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ từng phần tại miền Bắc cho các công ty gửi khách với mức giá ưu đãi và chúng tôi kiểm soát được chất lượng dịch vụ do kinh nghiệm và uy tín của công ty đối với các nhà cung cấp tại thị trường miền Bắc. Các dịch vụ bao gồm: Visa, thuê xe, vé tàu, Khách sạn, HDV…
 
3. Tại sao hợp tác với HP tour?

Có giấy phép lữ hành quốc tế do TCDL cấp
Đây cũng là điều kiện cần và đủ để chúng tôi yên tâm tổ chức cho quý khách các chương trình tours chất lượng và có đảm bảo với tài khoản bảo lãnh về chất lượng được quy định trong luật du lịch. Đặc biệt khi khách hàng của quý đối tác là Việt Kiều (khách du lịch quốc tế theo luật du lịch Việt Nam), HPtour sẽ là  đơn vị chịu trách nhiệm hàng đầu cho chuyến du lịch của khách hàng.

Đảm bảo thương hiệu của công ty gửi khách:
Ngay từ đầu khi thành lập và đặt tên nhóm chúng tôi đã chú trọng đến vấn đề thương hiệu vì các công ty gửi khách thường bị coi là bán tour và mất khách vào những công ty tổ chức.
- Khi đón đoàn HDV mang biển hiệu của nhóm HP tour và giới thiệu nhóm bao gồm những công ty có khách đi trong đoàn.
- Các dịch vụ đều được đặt bởi tên nhóm HP tour.
- Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour, Hà Long sẽ thông báo cho công ty gửi khách và nhận yêu cầu thay đổi từ quý công ty.
 
Mức giá hợp lý nhất
Do cách tính điểm hòa vốn với số lượng khách lớn cùng với mức giá ưu đãi từ nhà cung cấp nên mức giá của chúng tôi đưa ra sẽ hợp lý nhất.
 
Chất lượng đảm bảo
Đặc điểm của du khách Sài Gòn và Việt kiều có những nét đặc thù và khác biệt rất lớn so với du khách Miền Bắc. Với kinh nghiệm lâu năm và chuyên sâu phục vụ khách Sài Gòn chúng tôi quan tâm đến từng chi tiết nhỏ và yêu cầu khắt khe chất lượng phục vụ từ HDV cũng như các nhà cung cấp phải có tiêu chuẩn riêng cho khách của nhóm. Và chúng tôi tuyệt đối không gửi khách cho công ty khác tại Hà Nội phục vụ để đảm bảo chất lượng độ chuẩn mực.
 
Chắc chắn khởi hành đúng ngày
Khởi hành đúng ngày luôn là vấn đề nan giải đối với các công ty khi số lượng khách không đủ kể cả với các công ty lớn. Riêng với chúng tôi tuyệt đối khởi hành đúng ngày dù chỉ 1 khách và không ghép với bất kỳ một công ty nào để đảm bảo chất lượng. Điều này tạo niềm tin và sự thuận lợi cho các công ty gửi khách cũng như khách du lịch trong việc quyết định ngày khởi hành.
 
Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, và cập nhật thường xuyên
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và kinh nghiệm sẽ cung cấp cho Quý công ty các thông tin đầy đủ, chính xác và nhanh nhất về chương trình cũng như dịch vụ của các nhà cung cấp.
 
4. Mục tiêu
Với hệ thống ngày càng mở rộng chất lượng phục vụ ổn định luôn cải tiến, và đặc biệt được sự tin tưởng ủng hộ nhiệt tình từ các đối tác, Happytour phấn đấu để trở thành nhóm cung cấp chương trình vé lẻ hàng đầu cho thị trường khách Sài Gòn và Việt Kiều. Và sẽ là địa chỉ tin cậy để hợp tác cho các công ty cần cung cấp dịch vụ du lịch tại miền Bắc.
 
5. Nhà cung cấp
Chúng tôi không ngừng tìm tòi và hợp tác với các nhà cung cấp có uy tín và năng lực đủ đảm bảo cung cấp ổn định những dịch vụ du lịch cho khách hàng và đặc biệt có kinh nghiệm phục vụ du khách Sài Gòn và Việt Kiều. Đồng thời thường xuyên kiểm tra và tư vấn cho các nhà cung cấp điều chỉnh phong cách phục vụ phù hợp với đoàn khách.
 
6. Hệ thống thành viên, đơn vị thuộc HPtour